Procon da Prefeitura de Nova Odessa orienta consumidores a fazer boas compras e evitar ‘ciladas’ nesta ‘Black Friday’

O advogado Nelson Colato, diretor do Procon (Órgão de Defesa do Consumidor) da Prefeitura de Nova Odessa, divulgou orientações aos consumidores da cidade sobre como evitar “ciladas” e fazer boas compras nesta “Black Friday”, já tradicional ação de vendas promocionais do Comércio brasileiro no final de cada mês de novembro. Segundo ele, “a Black Friday, marcada para a última sexta-feira de novembro, tornou-se uma das datas mais aguardadas pelos consumidores em busca de grandes descontos”.

“No entanto, essa oportunidade também pode esconder armadilhas, e é essencial tomar alguns cuidados para garantir que as compras sejam seguras e vantajosas. O Procon, órgão de defesa do consumidor, oferece orientações para ajudar você a evitar problemas e aproveitar ao máximo as ofertas”, orientou o advogado.

Dicas do Procon Nova Odessa para esta “Black Friday”:

1. Planeje Suas Compras

Antes da “Black Friday”, faça uma lista do que você realmente precisa e quer comprar. Isso evita compras por impulso, que podem acabar pesando no bolso. Defina também um limite de gastos para não comprometer o orçamento.

2. Acompanhe os Preços Com Antecedência

Uma prática comum é o aumento dos preços nas semanas que antecedem a “Black Friday”, para que os descontos pareçam maiores no dia da promoção. O Procon recomenda monitorar os preços dos produtos que você deseja com antecedência, usando ferramentas de comparação de preços ou verificando em várias lojas. Assim, você saberá se o desconto oferecido é real.

3. Verifique a Reputação das Lojas

Compre apenas em lojas conhecidas e confiáveis. Verifique a reputação da empresa em sites como o Reclame Aqui ou consulte o Procon da sua cidade para se informar sobre queixas registradas. Desconfie de lojas que oferecem preços extremamente baixos ou exigem pagamento via métodos pouco seguros.

4. Fique Atento às Políticas de Troca e Devolução

Segundo o Código de Defesa do Consumidor, para compras online, o consumidor tem até 7 dias para desistir da compra, sem precisar justificar o motivo. Mesmo na “Black Friday”, essa regra continua válida. Certifique-se de conhecer as políticas de troca e devolução da loja e guarde todos os comprovantes de compra.

5. Cuidado Com Ofertas Muito Tentadoras

Preços muito abaixo do valor de mercado podem ser sinal de fraude. Verifique se o produto anunciado é realmente o que você procura, leia a descrição completa e confira se o preço final inclui taxas adicionais, como frete.

6. Cheque a Segurança do Site

Em compras online, garanta que o site da loja seja seguro. Verifique se há um cadeado no início da barra de endereços e se o endereço do site começa com “https”. Evite realizar compras em computadores públicos ou conectados a redes Wi-Fi abertas.

7. Exija Nota Fiscal

A nota fiscal é fundamental para garantir seus direitos como consumidor, seja para trocas, devoluções ou para acionar a garantia. Ao realizar a compra, exija o documento e guarde-o junto com todos os comprovantes de pagamento.

8. Evite Compras Por Impulso

As ofertas da “Black Friday” são tentadoras, mas é importante refletir antes de fechar uma compra. Pergunte-se: “Eu realmente preciso deste item?” Se a resposta for não, talvez seja melhor aguardar outra oportunidade.

DENÚNCIAS E RECLAMAÇÕES

Caso o consumidor novaodessense enfrente problemas durante a “Black Friday”, como propaganda enganosa, falhas na entrega ou produtos fora das especificações, deve procurar o Procon local. O órgão está à disposição para receber denúncias e orientar os consumidores.

A pessoa também pode registrar reclamações diretamente no site do Procon ou em plataformas como o Consumidor.gov.br, que facilita a resolução de conflitos entre consumidores e empresas.

“A Black Friday pode ser uma excelente oportunidade para economizar, mas exige cuidado e planejamento. Seguir as orientações do Procon pode evitar dores de cabeça e garantir que você aproveite as promoções com segurança. Lembre-se: o melhor desconto é aquele que cabe no seu bolso e atende às suas necessidades reais. Fique de Olho e Boas Compras”, completou Nelson Colato.

O Procon de Nova Odessa está localizado no novo Centro Municipal de Referência ao Empreendedor e Trabalhador de Nova Odessa e Poupatempo Paulista, na Rua Duque de Caxias, nº 600, no Centro. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h, para registro de reclamações, audiências, consulta de processos e protocolo de documentos. Todo atendimento deve ser pré-agendado pelo telefone (19) 3476 3261 ou pelo WhatsApp (19) 99254 4894.